1. Información del Proveedor

• Nombre del Proveedor: Descubre Hiroshima Tours

• Dirección: Hiroshima-ken, Hiroshima 31-39 Chorakuji, Asaminamiku

• Teléfono: 090-6433-5936

• Correo Electrénico: contacto@descubrehiroshimatours.com

• URL del Sitio Web: https://descubrehiroshimatours.com

2. Servicios Ofrecidos

Descubre Hiroshima Tours ofrece servicios de guías turísticos en Hiroshima y Miyajima, brindando experiencias personalizadas para grupos de diferentes tamaños.

3. Precios

Los precios de los tours varían según la duración, el contenido y el tamaño del grupo. Los detalles específicos se encuentran en la página de cada tour. Todos los precios están expresados en yenes japoneses (JPY) e incluyen impuestos.

4. Reservas y Pagos

• Reserva: Las reservas se realizan a través de nuestro sitio web o mediante contacto directo.

• Confirmación: Una vez recibida la solicitud de reserva, confirmaremos la disponibilidad y proporcionaremos detalles para el pago.

• Pago: Para grupos mayores de 10 personas, se requerirá un depósito del 10% para garantizar la reserva. En caso que se requiera de la contratación de un transporte privado, el depósito solicitado será del 40% del total del tour.. El saldo restante debe ser abonado al menos 15 días antes de la fecha del tour.

• Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, Paypal y otros métodos especificados en el proceso de reserva.

5. Políticas de Cancelación

En caso de haber realizado un abono del 100% del importe del tour, previo al mismo. La política de cancelación aplicable será la siguiente:

• Cancelaciones por parte del cliente:

  • Más de 15 días antes del tour: reembolso completo del depósito.

  • Entre 14 y 10 días antes del tour: cargo del 50% del total del tour.

  • Entre 9 y 5 días antes del tour: reembolso del 30%

  • Solo en caso que se haya abonado un depósito para la contratación de un servicio privado de pasajeros. El depósito del 40% no será reembolsable.
    

• Cancelaciones por parte de Descubre Hiroshima Tours: En caso de cancelación por nuestra parte debido a circunstancias imprevistas, ofreceremos una fecha alternativa o el reembolso completo del importe abonado. 

6. Modificaciones del Itinerario

En caso de cuestiones operativas, de seguridad o climáticas el itinerario podría tener modificaciones En tal caso, se informará al cliente lo antes posible.

7. Responsabilidades del Cliente

• Información Veraz: El cliente se compromete a proporcionar información precisa durante el proceso de reserva.

• Cumplimiento de Normas: El cliente deberá seguir las indicaciones del guía y respetar las normativas locales durante el tour.

8. Limitación de Responsabilidad

Descubre Hiroshima Tours no se hace responsable de:

• Pérdidas, daños o robos de pertenencias personales durante el tour.

• Accidentes o lesiones que ocurran debido a negligencia del cliente.

• Retrasos o cambios en el itinerario causados por fuerzas mayores, como condiciones climáticas adversas o desastres naturales.

9. Seguros

Recomendamos que los clientes contraten un seguro de viaje que cubra posibles incidencias durante el tour.

10. Protección de Datos

Los datos personales proporcionados por el cliente serán utilizados únicamente para la gestión del tour y no serán compartidos con terceros, conforme a nuestra Política de Privacidad.

11. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Japón. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad.

12. Cookies:

El sitio web utiliza cookies para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Al acceder a Descubre Hiroshima Tours, usted acepta el uso de las cookies necesarias.

Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o enviar virus a su ordenador. Las cookies se le asignan a usted de forma exclusiva y sólo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie para usted.

Podemos utilizar cookies para recoger, almacenar y rastrear información con fines estadísticos o de marketing para el funcionamiento de nuestro sitio web. Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies opcionales. Hay algunas cookies obligatorias que son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Estas cookies no requieren su consentimiento ya que siempre funcionan. Tenga en cuenta que al aceptar las Cookies obligatorias, también acepta las Cookies de terceros, que podrían utilizarse a través de servicios prestados por terceros si utiliza dichos servicios en nuestro sitio web, por ejemplo, una ventana de visualización de vídeo proporcionada por terceros e integrada en nuestro sitio web.